064 200 300 2 office@strumark.rs

Pravila korišćenja

Strumark PR.

Ova se pravila o privatnosti primjenjuju između vas, korisnika ove web stranice i Strumark PR., vlasnika ove web stranice. Strumark PR.. uzima privatnost vaših podataka vrlo ozbiljno. Pažljivo pročitajte ova pravila privatnosti.

Pojmovi i značenja

U ovim se pravilima privatnosti koriste sledeći pojmovi:

Podaci

Kolektivno sve informacije koje ste poslali na Strumark PR. preko web strumark.rs. Ova definicija uključuje, gde je to primenjivo, definicije navedene u Zakonima o zaštiti podataka.

Kolačići

Kolačići (en. Cookies) su tekstualne datoteke koje sadrže grupe podataka sačuvanih na računarima ili mobilnim uređajima svaki put kad posetite web stranicu putem pretraživača. Kolačići omogućuju web stranicama čuvanje određenih podataka kako bi se omogućilo jednostavnije i bržeučitavanje web stranica.

Zakon o zaštiti podataka

Svi primenjivi zakoni koji se odnose na pristup ličnim podacima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Direktivu 96/46 / EZ (Direktiva o zaštiti podataka) ili GDPR-a i republičkih izvršnih zakona, propisa i podzakonskih akata, sve dok je GDPR na snazi u Evropskoj Uniji.

GDPR

Opšta uredba o zaštiti ličnih podataka (EU) 2016/679

Strumark PR:

Firma registrovana u Srbiji sa poreznim brojem 109009038 sa sedištem na adresi Milana Ćupa 13, 21413 Čelarevo.

Korisnik

Bilo koja treća strana koja pristupa web stranici koja nije zaposlena od strane Strumark PR. i delujući tokom njihovog angažmana, savetnici ili bilo koje druge osobe koje pružaju usluge firmi Strumark PR.

Web stranica

Web stranica koju trenutno koristite,strumark.rs i bilo koji poddomen ove web stranice, ukoliko nije izričito isključena svojim vlastitim uslovima korišćenja.

Opseg pravila privatnosti

Ova pravila o privatnosti odnose se samo na Strumark PR. i korisnike strumark.rs web stranice. Ne obuhvata web lokacije kojima se može pristupiti sa ove web stranice, uključujući linkove na društvene mreže.

U svrhu primenjivih zakona o zaštiti podataka, Strumark PR. je kontrolor podataka. To znači da Strumark PR. određuje za koje svrhe i na koji način se obrađuju Vaši podaci.

Prikupljeni podaci

Strumark PR. može prikupljati sledeće podatke, uključujući i lične podatke:

  1. Ime i prezime
    b. kontakt informacije kao što su adrese e-pošte i telefonski brojevi;
    c. popis URL-ova koji počinju s referentnom web-lokacijom, vašu aktivnost na ovoj web-lokaciji

Kako prikupljamo podatke

Prikupljamo podatke na sledeće načine:

  1. vi nam dajete svoje podatke;
    b. podatke dobijamo iz drugih izvora
    c. podaci se prikupljaju automatski korišćenjem web stranice

Podaci koje nam vi šaljete

Strumark PR. može prikupiti vaše podatke na više načina, na primer:

a. kada nas kontaktirate putem web stranice, telefonom, poštom, e-mailom, putem chat aplikacije ili na bilo koji drugi način;
b. kada dovršite ankete koje koristimo u svrhu istraživanja (iako niste obavezni odgovoriti na njih);
c. kada učestvujete u takmičenju ili promociji putem naših društvenih mreža;
d. kada izvršite uplatu za Strumark usluge;
e. kada odaberete primanje marketinških novosti od nas;

Podaci dobivenih iz drugih izvora

Strumark PR. može dobijati podatke o vama od sledećih trećih strana:

Facebook – društvena mreža treće strane koju možemo koristiti za prikupljanje informacija o vašim posetama našim pojedinim web stranicama u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa prilagođenim vašim interesima.

Instagram – društvena mreža u vlasništvu Facebooka koju isto tako možemo koristiti za prikupljanje podataka o posetama u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa prilagođenim vašim interesima.

Google Analytics – alat treće strane za praćenje aktivnosti i broja poseta na strumark.rs web stranici.

MailChimp – email platforma treće strane uz pomoć koje se prikupljaju email adrese i šalju newsletter obaveštenja zainteresovanim korisnicima strumark.rs web stranice.

Instapage – alat treće strane za izradu landing stranica na kojima se između ostalog nalazi i kontakt forma s koje dobijamo upite za usuluge koje pružamo.

Crisp chat – chat aplikacija treće strane za komunikaciju s posetiocima strumark.rs web stranice

HotJar – alat treće strane za praćenje korisničkog iskustva na strumark.rs web stranici

Podaci koji se automatski prikupljaju

Zavisno u kojoj meri koristite našu web stranicu automatski prikupljamo vaše podatke, na primer:

  1. automatski prikupljamo neke informacije o vašoj poseti web stranici. Ti podaci nam pomažu da poboljšamo sadržaj web stranice i navigaciju, a može uključivati vašu IP adresu, datum, vreme i učestalost pristupanja web stranici kao i način interakcije sa našim web sadržajem.
  2. Prikupljamo vaše podatke automatski putem kolačića, zavisno o podešavanjima kolačića u vašem pretraživaču.

Kako koristimo podatke

Bilo koji od iznad navedenih podataka možemo koristiti kako bismo vam pružili najbolju moguću uslugu i iskustvo pri korištenju naše web stranice. Konkretno, podaci se mogu upotrebiti u svrhu:

  1. unutrašnje evidencije
  2. poboljšanja naših proizvoda / usluga
  3. prenosa marketinških promo materijala putem e-maila

Ako niste zadovoljni kako koristimo vaše podatke, imate pravo na prigovor (pogledajte deo “Vaša prava” u nastavku).

Za slanje marketing obaveštenja putem e-pošte, trebaće nam vaša dozvola, bilo putem opt-in-a ili soft opt-in-a:

  1. soft-opt-in je način dozvole koja se primenjuje kada ste prethodno bili u komunikaciji s nama (npr, kontaktirali ste nas kako biste zatražili više informacija o određenom proizvodu / usluzi). Pod dozvolom “soft opt-in-a” koristimo vaše informacije, osim ako ne povučete svoju dozvolu.
  2. za druge vrste marketinga, moramo dobiti vaš eksplicitni pristanak; to jest, trebate preduzeti pozitivne i afirmativne radnje pri davanju dozvole.
  3. ako niste zadovoljni našim pristupom prikupljanja i obrade podataka, imate pravo povući dozvolu u bilo kom trenutku. Kako povući vašu dozvolu, pogledajte deo “Vaša prava” u nastavku.

Vaši podaci mogu biti korišteni kako bi vam prikazivali Strumark Pr. oglase ili druge oblike sadržaja na drugim web stranicama. Ako ne želite da upotrebljavamo vaše podatke kako bismo vam pokazali Strumark Pr. oglase i drugi sadržaj na drugim web-lokacijama, isključite relevantne kolačiće (pogledajte deo “Kolačići” u nastavku).

Deljenje podataka

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa idućom grupom ljudi iz sledećih razloga:

a. našim zaposlenicima, agentima i / ili profesionalnim savetnicima – za potrebe odgovaranja na vaš upit o našim uslugama i slanju Strumark novosti i promotivnih ponuda putem Strumark newslettera;

Sigurnost podataka

Koristićemo tehničke i organizacijske mere za zaštitu vaših podataka:

a. pristup vašim podacima zaštićen je lozinkom i korisničkim imenom
b. vaše podatke čuvamo na sigurnim web serverima

Tehničke i organizacione mere uključuju mere za rešavanje svih sumnji na povredu vaših podataka. Ako sumnjate na bilo kakvu zloupotrebu, gubitak ili neovlašteni pristup vašim podacima, javite nam odmah na office@strumark.rs

Čuvanje podataka

Prikupljene podatke čuvat ćemo u našim sustavima te će biti korišteni samo toliko dugo koliko nam je potrebno za ispunjavanje svrhe navedenih u ovoj politici privatnosti ili dok ne zatražite brisanje podataka.

Ako obrišemo vaše podatke, oni i dalje mogu postojati na sigurnosnim kopijama ili u arhivima medija za pravne, porezne ili regulatorne svrhe.

Vaša prava

Imate sledeća prava u vezi sa podacima:

  1. Pravo na pristup – pravo zatražiti (i) kopije podataka koje držimo o vama u bilo kom trenutku, ili (ii) menjati, ažurirati ili izbrisati takve podatke. Gde nam je zakonski dopušteno, možemo odbiti vaš zahtev. Ako odbijemo vaš zahtev, bavestićemo vas koji su razlozi za to.
  2. Pravo na ispravljanje – imate pravo na ispravljanje vaših podataka ako su ona netačna ili nepotpuna.
  3. Pravo na brisanje – imate pravo zatražiti da obrišemo Vaše podatke iz naših sistema.
  4. Pravo na ograničavanje upotrebe vaših podataka – imate pravo da ne dozvolite našu upotrebu vaših podataka ili nas ograničite načinom na koji ih možemo koristiti.
  5. Pravo na prenosivost podataka – imate pravo zatražiti premeštanje, kopiranje ili prenos vaših podataka.
  6. Pravo na prigovor – imate pravo prigovora na način kako upotrebljavamo vaše podatke, uključujući gde ih upotrebljavamo za naše legitimne svrhe.

Za bilo kakve upite oko ovih pravila privatnosti ili povlačenja dozvole za obradu Vaših podataka (gde je vaša saglasnost naš pravni temelj za obradu vaših podataka), molimo kontaktirajte nas na office@strumark.rs

Ako niste zadovoljni kako smo rešili ili rešavamo vašu pritužbu, a koja se odnosi na obradu vaših podataka, možete svoj prigovor uputiti nadležnom telu za zaštitu podataka.

Važno je da su podaci koje držimo o vama tačni i aktuelni. Obavestite nas ako su se vaši podaci promenili kako bi ih ažurirali.

Prenos izvan Evropskog ekonomskog prostora

Podaci koje prikupljamo od vas mogu se čuvati, procesuirati i preneti u zemlje van Evropskog ekonomskog područja (EEA). Na primer, to se može dogoditi ako su naši serveri ili serveri usluga smešteni u zemljama van Evropske unije. Takođe, vaši podaci mogu biti deljeni i sa našim inostranim partnerima.

Kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka, uspostavili smo odgovarajuće mere zaštite i postupke sa trećim stranama s kojima delimo vaše podatke. To osigurava da te treće osobe obrađuju vaše podatke na način koji je u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.

Linkovi na druge web stranice

Ova web stranica može povremeno sadržavati linkove na druge web stranice. Strumark Pr. nema kontrolu nad takvim web stranicama i nismo odgovorni za sadržaj koji se nalazi na tim web stranicama. Ova se pravila o privatnosti ne odnose na vaše korištenje tih web stranica. Savetujemo vam da pročitate pravila o privatnosti ili opšte uslove korištenja drugih web stranica pre njihovih korišćenja.

Kolačići

Kolačići (eng. cookies) su grupa informacija koji se čuvaju na vašem računaru u trenutku korišćenja web stranica. Njihov zadatak je da sačuvaju informacije o nekim Vašim podešavanjima i ponašanju na internetu, a sve u svrhu pružanja boljeg, bržeg i jednostavnijeg pregleda web stranica.

S obzirom na navedeno, ova web stranica može postaviti i pristupiti određenim kolačićima na vašem računaru. Strumark Pr. upotrebljava kolačiće kako bi poboljšali vaše iskustvo korištenja web stranice te kako bi poboljšali usluge i/ili proizvode koje nudimo. Strumark Pr. je pažljivo odabrao ove kolačiće te je preuzeo sve korake kako bi osigurali da je vaša privatnost u svakom trenutku zaštićena i poštovana.

Pre nego što ova web stranica postavi kolačiće na vaš računar, biće vam prikazana traka s porukom koja zahteva vaš pristanak za postavljanje tih kolačića. Dajući vaš pristanak za postavljanje kolačića, omogućavate Strumark Pr. da vam pruži bolji doživljaj i uslugu na web stranici. Ako želite, možete odbiti pristanak za postavljanje kolačića; ipak određene funkcije web stranice možda neće funkcionisati u potpunosti ili kako su zamišljene.

Ova web stranica može koristiti sledeće kolačiće:

Neophodni kolačići – to su kolačići koji su potrebni za pravilan rad i ponašanje naše web stranice.

Analitički kolačići – omogućuju nam prepoznavanje i brojanje posetilaca kao i podatke kako se posetioci kreću po našoj web stranici pri njenoj upotrebi. Ovi kolačići nam pomažu da poboljšamo način na koji naša web stranica funkcioniše, na primjer, tako da korisnici lakše pronađu ono što traže.

Kolačići za funkcionalnost – koriste se za prepoznavanje kada se vratite na našu web stranicu. To nam omogućuje prilagođavanje našeg sadržaja na način da je on više prilagođen vašim prethodnim pregledanjem naše web stranice.

Kolačići za oglašavanje – služe nam za beleženje poseta našoj web stranici, stranicama koje ste posetili pre naše i linkovima na koje ste kliknuli. Podaci prikupljeni ovim kolačićem možemo koristiti u svrhu oglašavanja na način da vam prikazujemo oglase releventne vašim iskazanim interesima. U tu svrhu se prikupljeni podaci isto tako mogu deliti sa trećim stranama.

Ako želite, možete omogućiti ili onemogućiti kolačiće u svom internet pretraživaču. Prema početnim zadatim postavkama, većina internet pretraživača prihvata kolačiće. Za pomoć oko onemogućavanja kolačića, potražite opcije kolačića u podešavanjima svog internet pretraživača.

Imate mogućnost brisanja kolačića u bilo kom trenutku, međutim, možete izgubiti sve informacije koje vam omogućuju brži i efikasniji pristup web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na, podešavanja prikazivanja prilagođenog sadržaja samo za vas.

Preporučujemo da proverite da li je vaš internet pretraživač ažuriran te da potražite pomoć i smernice programera internet pretraživača ako niste sigurni kako prilagoditi podešavanja kolačića tj. privatnosti.

Više informacija o kolačićima, uključujući uputstva kako ih onemogućiti, potražite na aboutcookies.org

Promene pravila privatnosti

Strumark Pr. zadržava pravo izmene ovih pravila o zaštiti privatnosti. Svaka izmena ovih pravila privatnosti odmah će biti objavljena na web stranici te se smatra da ste prihvatili uslove pravila o privatnosti pri prvoj upotrebi web stranice nakon izmena.

Za bilo kakva pitanja oko ovih pravila privatnosti pošaljite nam email na office@strumark.rs

Datum zadnje izmene uslova korišćenja: 30.01. 2019.

Ukoliko imate neka pitanja u vezi sa Pravilima korišćenja